El sistema de ADR-ODR en conflictos de consumo : aproximación crítica y prospección de futuro / Immaculada Barral Viñals (Directora), Isabel Viola Demestre (Coord.), Vicente Pérez Daudí (Coord.)

"Aquest llibre és el resultat del projecte de recerca "Préstecs hipotecaris, consumidors, mediació obligatòria i on line dispute resolution" (DER 2015-63940-P) del Programa d'excel·lència I+D+i. En el mateix s'analitzen l'estudi de la nova estructura de la resolució alternativa de litigis en matèria de consum, pel que ha estat bàsica l'aprovació de la llei 7/2017, de 2 de novembre, per la qual s'incorpora a l'ordenament jurídic espanyol la Directiva 2013/11/UE, del Parlament Europeu i del Consell, de 21 de maig de 2013, relativa a la resolució alternativa de litigis en matèria de consum. També es desenvolupa l'existència de nous actors, com les associacions de consumidors o les Administracions públiques. Un altre dels temes objecte d'aquest llibre és imposició ex-lege dels ADR i la seva relació amb el dret a la tutela judicial efectiva. Finalment s'analitza les experiències de dret comparat, fonamentalment l'ordenament canadenc i portuguès."